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常見配送問題

一、運費如何計算


二、長時間未收到訂單可能出現的問題

1.請您確保訂單中的收貨地址、郵編、電話、Email地址等各項信息的準確性,以便商品及時、準確地發出。

2.支付方式、送貨方式選擇錯誤。如果您訂單上的收貨地址不在配送范圍內,請勿選擇送貨上門的配送方式,否則可能會耽誤您的配送時間。

3.送貨上門/款到發貨付款方式的訂單,配送過程中如果我們聯絡您的時間超過7天未得到回復,此訂單將被默認為您已經放棄訂購。如果訂單的收貨地址是固定某個時間段才可接收商品時, 請您在“訂單附言”欄中詳細注明。

4.匯款到達但是遇到收貨地址不詳、匯款金額不足或庫存不足的訂單,將無法及時為您發出。


如果您還有任何關于配送的問題,請致電:400-877-5679

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